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并非两个人的战争：李刘PK 电商冲撞(3)
上海网站建设 | 上海网站设计 时间：2011-06
刘强东：我认为，出版社对京东有一个误解，他总以为京东是一个破坏者，是破坏他们利益的
而我认为，一个品类零售终端至少保持3家以上，只有3个以上能存在深度的博弈，对于家电也好，图书也好，品牌商应该至少扶植最少3家以上的终端，这样品牌厂商也能处于一个强势的地位，能够对渠道有更好的控制力，3家竞争足够惨烈，不仅拼价格，还要拼服务，拼产品品类，最后消费者受益
所以图书网上零售终端应该有3家才是一个良性的市场竞争
出版社老是觉得京东进来了他们都要死了
四五年前IT的品牌厂商也是这么看待京东的，那时候IT厂商认为，京东要崛起，他们就没饭吃了，认为京东是一个破坏者，但是现在大家没人认为京东是破坏者，包括明基、宏碁都是京东公司直接的合作伙伴
《中国经营报》：我看到你在微博对被出版社抵制的事反驳得还挺激烈的，说这些出版社的图书以后全部4折，这个是你的气话吗？
刘强东：我确实很生气
作为出版社，其实很简单，只是接纳一个新人而已，我可以说价格不比其他网站便宜多少，我只象征性地便宜一点点，我就要和他拼速度，拼服务
过去没有京东之前，送书需要几天？北京至少需要一天，有些城市甚至需要一个星期
我们图书仓建好之后，我能够保证图书“211限时达”，也就是你上午订，我下午就给你送过去了
图书仓现在刚刚建成5个，我们准备规划是建6个图书仓，这样当我们品类达到70万种，达到了6个图书仓，我就能保证在中国18个城市做到211限时达，而且这些城市占到图书消费量的50%
《中国经营报》：出版社的危机感是不是来自于你的低价策略呢，他们认为你的价格低，自己的利益会受损吗？
刘强东：我们一直强调，如果供应商跟我们合作，价格都按照供应商的供货价，当然原则上我们供货价不能比当当贵
“封杀”我们的出版社，实际上真正牵头的只有一家，而这一家出版社是因为跟当当签了超级战略合作协议，是排它性的
你不给我供货
我们可以从中盘商(出版社的线下一级批发商)拿货，我们给他一个点到两个点的利润，他们从出版社拿过来，卖给我们
《中国经营报》：现在好像李国庆都被你逼急了，图书是当当的命根子，为什么不能采取温和一点的方式？
刘强东：我没有损害供货商的利益，只是把自己的毛利率调低而已
你可以通过上市公司财报看到，当当图书的毛利率23%
而我们对毛利率的要求是不能超过10%
商业竞争就是很惨烈的，就是血淋淋的，不是你死就是我亡，到最后能活下来的可能就是一两家
对我们来讲，我所做的一切并没有损害消费者利益，尊重商业规同，也不违法
那么在这种基本的条件上，所有的激烈的手法我们都会采用
《中国经营报》：这是你的个性吗？
刘强东：这更多的是市场竞争的必然，现在因为整个电商行业处于高速增长期，有人跟我说，不要这么激烈，你都有百分之百的增长速度了，何必呢？我不这么认为，因为这是短期的，早晚有一天这个行业会没有这么快的增长，持续高速增长的市场是没有的，最终市场上会变成只剩下几个玩家，因此，要更快地直面竞争
《中国经营报》：国美网上商城5月份已经上线了，李国庆在微博上说，国美、苏宁的进货价比京东低8个点，是这样的吗？
刘强东：现在渠道其实都很透明了，不像过去信息不对称，不够通畅，导致了渠道的价格差、进货差
现在的渠道，特别是京东这么高增长速度的渠道，厂商对我们的价格都看的很清楚，我们目前的拿货价格肯定比国美苏宁高一点，但是不可能高8个点，平均大概3个点左右
《中国经营报》：那你觉得国美和苏宁在线销售，相对于京东来讲，它的优势和劣势在什么地方？
刘强东：进货价格比我们低3点，这本身就是一个很大的优势
但是劣势也很明显，就是成本太高
国美整个集团的运营成本是我们的两倍
如果其线上商城剥离出来做全新的品牌，那么跟京东比有什么优势呢，消费者不认可，以苏宁、国美的品牌做背书，消费者才会认
你看百思买在美国电子商务做的也很大，但是电子商务没有给百思买带来任何的价值，迄今为止也没有得到投资者的认可
《中国经营报》：我在采访电子商务行业内一个负责人时，他说IT数码这个品类他们不敢做，因为价格波动太快，很容易降价，而他说京东创始人中关村起家，这方面比较有经验，可否谈谈这方面的经验？
刘强东：这个真的问到点上了，很多人都看到3C品类，京东增长快，根本原因京东是在3C的供应链管理上做的最优化
比如，我们库存周转率是12天，你去查查当当的财务报表，国美、苏宁的财务报表，为什么国美、苏宁卖IT数码类产品是亏损的
原因就在于库存，国美、苏宁3C类的库存是京东的几倍
3C品类，如果你要做，库存量控制不好的话，滞销的损失，可能吃掉一半的毛利率
一半毛利率损失可能是因为滞销造成的，而不是物流成本、员工成本之类
比如，我们的硬盘库存周转率只有7天，内存条大概平均只有4.2天，显示器大概是18天的库存周转率
我们根据每一个
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