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商业欺诈傍上淘宝：电子商务平台面临假货侵袭
上海网站建设 | 上海网站设计 时间：2011-05
电子商务平台假货频现早已不是新闻……这一系列的商业诈骗背后，则是“标准化”的诈骗手段和运作链条
在正规专卖店里卖几千元的商品，淘宝网上几百元甚至几十元就能到手！有过淘宝购物经验的人，对这样的感叹不会陌生
而所谓“几百元几十元能到手”的商品，通常情况下是所谓的“A货”，或者干脆就是赤裸裸的假货
电子商务平台假货频现早已不是新闻，4月23日央视《焦点访谈》栏目刚刚曝光淘宝网售假问题
而比售假更恶劣的是，有人已经开始把在电子商务平台上售卖假货当成专门的“工作”，进行赤裸裸的商业诈骗
这一系列的商业诈骗背后，则是“标准化”的诈骗手段和运作链条
近日，有淘宝商家反映，目前淘宝网上有店铺以售卖假冒品牌香水为主业，诈骗金额之巨大令人咋舌
而这些店铺的诈骗行为之所以能够屡屡得手，除了低价引诱消费者外，其对于淘宝机制熟稔、进而钻规则的漏洞也是原因之一
在一位资深淘宝化妆品卖家小岩眼里，淘宝网和部分团购网站已经沦为商业欺诈的“避风港”
“完美骗局”重复不断
“特价女士淡香水100ml买一送三”、“特价专柜行货女香(女士香水)128元包邮”……在淘宝网搜索框输入“香水”作为关键词，在搜索页面瞬间出现了很多这样的结果，尤其淘宝页面右侧和下方的淘宝直通车展示位(类似于百度的竞价排名)，更是被这样的商品覆盖
“这些香水90%以上都是假货
”小岩笃定地对笔者说道
小岩以自己店铺正在售卖的一款100ml香奈儿邂逅清新淡香水举例
他称，这款香水在淘宝上很容易就可以搜到99元、128元等这样低价位的促销，但他的进货价就达到575元
小岩出售的正是所谓的走私香水
走私香水是指通过蹿货、避税等方式，拿到了品牌香水在其他国家和地区的供货
由于区域定价差异，这些产品的价格比国内专柜在售香水价格便宜不少
据小岩介绍，他的供货商是北京地区走私香水前五大批发商之一，对方主要供给淘宝网上的大型网店
“575元的价格已经接近底价了
”这款香水目前大陆的专柜售价是895元
那么淘宝网上，价格“低到离谱”的99元、128元的香奈儿邂逅清新淡香水到底货源从何而来？一位业内人士告诉笔者，这些香水大多是劣质的假冒香水，很多用了正品的空瓶，里边灌装的却是“酒精香精”
在广东珠三角等地区，这样的香水每瓶批发价只有“几十元甚至十几元”
这些问题香水不仅价格上难以自圆其说，具体到店铺的运营上，亦是疑云重重
比如他们大多是新近注册不久的店铺，其卖家信用级别只有几个小红心；店铺内的宝贝无一例外都是品牌香水，一般商品数量控制在10种～20种以内，价格“低到离谱”；在宣传上，更是极尽夸张之词，比如“买一送三”、“特价包邮”、“限时秒杀”等
而根据小岩的观察，在这些店铺售卖的每个宝贝下面，一般都会有10个～20多个购买记录和好评，这些好评无一例外都是对产品的褒扬溢美，如肯定产品是正品，称买得划算等等
此类评价往往采取匿名形式，或者干脆同一注册用户多次购买
笔者点击进去发现，这些用户多为新注册用户
“就是炒信用！”在一个淘宝化妆品卖家“旺旺群”中，谈及这件事，一位卖家愤慨地说道
他表示，这些评价往往是卖家自己注册了小号反复购买，或者找相关熟人购买，从而达到炒作信用的目的
一旦信用炒起来，这些专卖假冒香水的店铺便开始“撒网”
他们大多会参加淘宝的限时特价，从而让商品排名更靠前，或者干脆付费加入淘宝直通车从而让自己出现在淘宝搜索的广告位置
而不明真相的买家往往被吸引，进而点击购买
笔者在1个月累计关注了5家这样的店铺，并对其购买记录进行了截图
这些店铺部分单品的售卖在几天内超过1000件，甚至个别达到2000多件
然而，最近几天这些店铺陆续无法打开
显然，这些问题店铺已经被淘宝查封
但是在小岩这样的淘宝卖家看来，“封店”治标不治本
他以一家已关店铺为例算了一笔账，这些店铺在营业期间售出约2000多瓶香水，每瓶香水售价128元，从批发市场的进价却不过几十元甚至十几元
换句话说，在短短一个月，净赚超过百万元
更要命是，这些商家往往是“打一枪换一个地方”，这家店铺查封了，换张身份证重新注册一个店铺再如法炮制
淘宝的挑战
笔者试图联系这些问题店铺卖家，无一例外都遭到拒绝
一位业内人士告诉笔者，这些诈骗的金额极其巨大，一旦核实，将随时面临法律的制裁：“谁会犯傻出来讲呢？”
在调查中，笔者发现以上商业诈骗的诈骗手段和链条化运作已经相当标准化，比如店铺怎么做推广营销，怎么前期找人配合炒作信用等等
在小岩看来，目前这些不良商家钻的是淘宝网的机制漏洞，比如淘宝直通车和限时特价，目前都是价高者得之
而淘宝一直以来对店铺的管理和处罚更多的是基于后端的用户举报，前期的商品审核则相对疏忽
事实上，化妆品假货欺诈只是冰山一角
类似的网络商业欺诈在淘宝平台屡见不鲜
淘
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