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新闻集团CEO:推进数字化转型必须坚定不移
上海网站建设 | 上海网站设计 时间:2011-05
当出版和电视等传统业务还是新闻集团的主要盈利支柱的时候,传媒大亨默多克就明确地提出了数字化的战略导向,而当时,数字化技术不但不能为新闻集团带来有效的收益,而且也没有成功的案例证明传统业务可以和数字技术有效结合
3年后的2011年,新闻集团和iPad平板电脑一起推出了THEDAILY,并在短短一个月内创造了下载量数亿的纪录,可以说,这是一个传统业务和数字技术结合的成功案例
新闻集团首席数字官、新闻集团数字媒体集团董事长兼首席执行官乔纳森·米勒,在接受《中国经营报》记者采访时反复强调的一个观点是:数字化对现在的传统型企业来讲,不是新业务,而是核心业务,未来所有的企业都必须拥抱数字化新技术才可能不被这个时代所遗弃
实现以数字化为核心业务的路径
《中国经营报》:早在2008年,新闻集团就提出了数字化转型的战略
3年多过去了,新闻集团的传统业务如报纸等都呈现出了数字化的一面,新闻集团似乎做到了默多克设想的完全成为一家数字业务领域的传媒集团,那么新闻集团对数字化业务的定位是什么?
乔纳森·米勒:2008年,新闻集团就把自己的核心业务定位在了数字化业务,然后把所有的核心业务都和数字化技术结合在一起
在新闻集团,数字化业务不是新业务,是核心业务,从决定转向数字化的那一刻起,新闻集团就把这个理念传达给了每一位员工
当然,在发展数字化业务的同时,新闻集团也不会放弃传统业务,而是努力地让传统业务和数字化技术结合在一起
《中国经营报》:从传统媒体转向数字化媒体集团的过程中,新闻集团主要通过怎样的路径来实现自己的数字业务版图?自有扩张还是整合、收购?
乔纳森·米勒:新闻集团过去的探索说明将核心业务结合新技术是非常有效的转型方法,现在投资购买新技术平台的代价很大,将现有业务进行转型则可以相对降低成本
新闻集团在发展数字化业务时有一个平衡,一方面是在传统业务里开展数字业务,另一方面是推出全新的数字业务
新闻集团数字化的过程主要遵从两个思路:第一,将核心业务变成数字业务,比如和IPAD平板电脑一起推出THEDAILY,再比如与福克斯电影公司结合3D新技术推出电影《阿凡达》
THEDAILY和《阿凡达》都可以说创造了各自领域内的奇迹,核心业务结合数字化技术的威力不容小觑
第二是进行收购
新闻集团对收购很有兴趣,当然在收购的过程中也需要遵从业务相关原则,收购的业务必须和现有的业务一同起到整体聚合的作用,而不能分散现有的业务
《中国经营报》:在默多克和你的规划里,新闻集团未来的数字化业务版图都包括哪些领域?
乔纳森·米勒:新闻集团的数字化业务包括三个方面:
第一,全新的数字业务
任何和数字化有关的新平台、新技术新闻集团都愿意尝试
一项新技术或者一个新平台出现的时候,也许很多企业习惯于先看看别人做得怎么样,然后再决定是否跟进,但新闻集团不会这样
新闻集团希望自己是这些新技术或者新平台的创造者,如果不是,也会第一时间和这些新技术、新平台合作
第二,在重要的传统业务里面拓展数字化应用,比如电视、电影,这都是非常传统的业务,新闻集团不会放弃这些业务,但会把这些业务和数字化技术结合起来
第三,无线教育业务
新闻集团认为新技术会对传统的教育模式产生很大的影响,公司因此购买了一个无线的教育平台——“无线下一代”,该平台不但可以告诉学生今天他们学了什么,还可以和学生沟通明天还会学什么,是比较定制化的教育方式
教育领域是新闻集团之前完全没有涉及到的领域,但在数字化技术突飞猛进的环境下,新闻集团非常看好这块业务,未来将会努力开拓和经营无线教育平台
清晰地告诉员工从这里到那里
《中国经营报》:你刚才提到实现数字化的路径是把核心业务和数字化技术结合起来,那么,在这个过程中不可避免地会出现传统业务部门和新技术部门对接问题,你的重要工作之一也是协调各个和数字化业务发生关联的业务部门,在这个过程中,你是如何调动传统部门的积极性的?又是如何保证传统业务部门和数字业务部门能够有效地对接?
乔纳森·米勒:传统业务部门和数字化业务部门之间的某些矛盾在所有转型的企业中都会存在,但想要向数字化转型,企业还必须明白一个道理,企业转型需要既懂传统、又懂数字技术的叠加人才,在这样的前提下,就不可能仅仅依靠单单懂得传统业务或者新技术业务的人
新闻集团有一个做法值得参考,首先,通过各种方法让大家知道数字化是未来,而且和之前任何企业在发展过程中碰到的挑战不同的是,数字化到来的速度很快,不会给传统企业反应的时间,如此宣传能够让传统企业内的员工做好准备
其次,清晰地告诉传统业务部门的人他们的价值,他们的东西可以用在新平台上,否则传统业务部门的人不会有积极性做事情
比如,如果是一位记者,你需要告诉他基本的写作功能还是存在的,但可能发生一些变化,鉴于新技术平台的快速沟通特性,过去记者一周写一篇
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