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李国庆VS刘强东：电商冲撞并非两个人的战争(2)
上海网站建设 | 上海网站设计 时间：2011-06
关于商战
李国庆：
日用百货相对于我们来讲不是一个赚钱的品类，我们要不做日百，利润率会更多
我们思考了5年，到底选择在哪个领域做大
3C我们不敢进入：第一是3C的利润率太低；第二是3C领域的上下游企业太强大
但现在不进入，并不表明我们永远不进入，只是时机不成熟
从2010年开始，我们改变了定位，结构也做了调整，我们不仅是超市业态，在超市之外还要掌握百货公司业态，就是要做一个网上购物中心
刘强东：
我认为，一个品类零售终端至少保持三家以上，只有三个以上能存在深度的博弈，对于家电也好，图书也好，品牌商应该至少扶植最少三家以上的终端，这样才能够对渠道有更好的控制力
商业竞争是很惨烈的，是血淋淋的，不是你死就是我亡，到最后能活下来的可能就是一两家
对我们来讲，我所做的一切并没有损害消费者利益，尊重商业规则，也不违法
那么在这个基本的条件上，所有的激烈的手法我们都会采用
我们库存周转率是12天，你去查查当当的财务报表，国美、苏宁的财务报表，为什么国美、苏宁卖IT数码类产品是亏损的
原因就在于库存，国美、苏宁3C类的库存是京东的几倍
《中国经营报》：当当网目前营收规模大约有20亿元，但是整个算下来净利润并不多，你怎么看这个问题？
李国庆：2010年，当当全年的纯利润率就是销售额的百分之一点几，当当还没达到我们理想的状态
但电商零售业你说谁利润率高呢？比如说美国的亚马逊利润率经常是销售额的百分之三点几
中国的零售业的利润率经常就是百分之三，家乐福、沃尔玛也是百分之三左右，但是反过来亚马逊为了利润率实现三点几，增速只有百分之三四十，而除去我们图书高增长不说，日用百货还有170%、160%的高增长
《中国经营报》：随着百货用品销售的比例在上升，你不觉得整个公司的毛利率会受其影响？
李国庆：你说的特别好
日用百货(以下简称日百)有别于3C，我们在日百市场增速非常快，2010年第四季度增长160%到170%，而图书市场的增速不到50%，所以日百的比例在加大，因为日百的毛利率相对较低，才13%、14%，而日百毛利率会低于整体毛利率
因此，会影响到当当的整体毛利率
《中国经营报》：随着日百业务的增多，未来当当的毛利率是不是会平缓向下？
李国庆：还是会的，日百相对我们来讲不是一个赚钱的品类，我们要不做日百，利润率会更多
我们现在日百是亏损的，单看日百还养不起我们这些员工
但是，图书为什么赚钱，就是因为能占到行业的15%
日百怎么也得占到行业的5%以上，就是说一年销售额几百亿，我觉得那个时候才是一个追求利润的时候
《中国经营报》：在战略选择时，你怎么想到从图书进入到日百领域的？为什么不选择进入3C？
李国庆：零售有好多业态，我们做的最好的图书业务是我们的核心业务，现在我们选择了日百，日百包括婴童用品，尿布、奶粉、护肤品、家居用品，今年又增加服装
这些是我们的目标品类
我们思考了5年，到底选择在哪个领域做大
3C我们不敢进入，一是因为3C的利润率太低；第二是3C领域的上下游企业太强大
国美、苏宁，一个年销售800亿元，一个年销售1000亿元，你进去已经不好做了，可以说，几年都看不到赚钱的机会
3C行业毛利率是3%，国美、苏宁卖手机和笔记本电脑都是赔钱的，只是为了增加客流，为了今后赚钱
那为什么这个行业毛利率仅有3%？因为海龙大厦模式的存在，海龙大厦这种模式占行业的60%交易额，这种模式就是集贸市场模式
见着顾客，懂行的赚你30块钱
不懂行的蒙你一下赚300元，你怎么跟他PK，这是早期的大卖场业态
所以我们对进入笔记本、电脑、数码相机比较谨慎
3%的毛利率，苏宁、国美赚的这些钱还不够弥补破损、残损、丢失的损失，当然我们目前不进入，并不表明永远不进入，只是目前时机不成熟
我们思考这5年的选择是婴童用品，因为我们认为，当当的核心顾客群在这儿
我们的核心顾客群比淘宝年龄大，她们给婴童买东西，尿布、奶粉是很在意企业品牌的，真买了假货怎么办，当当的美誉度，是熬了10年熬出来了，所以这些妈妈们信任我们
《中国经营报》：你是想把当当网打造成一个网上的沃尔玛吗？
李国庆：我们5年前是这么想的，觉得实体超市毛利率不高，它的房租、水电、人员、运营费用太高，而网上有这个成本优势可以打击它
但是从2010年开始，我们改变了定位，结构也做了调整，我们不仅是超市业态，在超市之外还要掌握百货公司业态，就是要做一个网上购物中心业态
我们要卖服装、饰品、箱包、钟表等等，进军购物中心的核心品类
原因在于一般购物中心不是买手制，而是层层加价，一件夹克从批发市场拿货52元，到消费者零售价格就150元了，所以我们可以利用我们的客流量，在服装、饰品、箱包、运动鞋等领域发力
《中国经营报》：2010年，你上图书品类就在行业里引发了很大的关注，近日，我又看到有出版社联合封杀你们，为什么会在行业内引发这么大的
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