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多家银行网银支付限额缩水：被疑施压第三方
上海网站建设 | 上海网站设计 时间：2011-04
漫画
以安全的名义集体下调支付限额
“你用网银了没有？不用你就OUT了！”时下，我国网银业正处于高速发展中，便利和快捷是其标榜的两大“金字招牌”
然而，近段时间以来，随着各家银行纷纷下调网上交易限额，网银的优势被大打折扣
有网银用户质疑称，此举貌似安全升级，实则是一种回避困难和发展倒退
多家银行网银支付限额缩水
招商银行日前宣布，4月11日起，正式下调通过第三方支付进行的网上交易限额
其中，大众版一卡通客户的网上支付、转账上限由原来的5000元/日调整为500元/日，缩水九成；而信用卡客户的网上支付单日限额也由原来的自行设置调整为单笔不超过500元
据记者了解，事实上，早在今年初，网上支付交易的“限额风”就已席卷了中行、工行、浦发等多家银行
3月5日起，中行大幅下调了网银转账限额，普通个人用户使用动态口令认证，原来单笔转账限额为100万元，后改为10万元；原来每日累计转账限额为200万元，后改为20万元；VIP贵宾用户，单笔和每日累计转账的最高限额均由原来的5000万元分别调整到25万元和50万元，降幅最多达99.5%
建行3月2日公告称，当日起调整个人网银盾客户转账限额，单笔50万元不变，每日累计限额由500万元改为100万元；使用动态口令卡和证书转账交易，日累计限额由以前的20万元下调到3000元
还有农行，原来客户凭网银盾转账不受单笔和每日累计金额限制，但现在却改为单笔上限100万元，每日累计上限500万元
股份制银行中还有浦发银行下调了网上支付限额，其动态密码用户目前每日支付限额已由20万元调整为5万元，单笔限额为5000元
此外，记者在网上交易过程中还发现，时下，各银行可免费申请的普通版网银单日交易限额基本在5000元以内，而单笔限额多在500元左右
这与当初银行大唱“网银几乎无所不能”相比，要低调很多
收紧限额为抵御“钓鱼网站”
据记者调查了解，目前来看，各银行调整网银支付限额的原因基本一致，都表示是出于降低网上支付交易风险、保障持卡人资金安全的目的
不过，也有银行人士透露，由于前段时间某银行曝出了多名客户通过该行网银支付导致资金损失，引起了监管部门的高度重视，其要求银行做出防范措施，而下调网银支付限额就是一项应对之举
昨日，招行客服人员也告诉记者，收紧网银支付限额就是为保障客户资金安全
由于大众版网银仅需要提供账户信息和密码就可以操作，因此抵御钓鱼网站的能力相对有限，下调支付上限可以在风险发生时减少用户的资金损失
的确，近年来，网银盗窃案频频发生，钓鱼网站、木马程序……让银行和用户防不胜防、忧心忡忡
据360安全卫士“网购保镖”监测数据显示，目前，假冒各大银行官网的钓鱼网页已超过1600个，且以每月400个的速度在快速增长
前阵子，中行、光大、深发展等银行均出现了多个版本的钓鱼网站，且制作得非常逼真，有的甚至只是网址差了一个并不显眼的字母
目前，建行、中行等多数银行都在公司网站和客服电话中添加了关于“注意网银安全”的提示，但当真正面对网银盗窃案例时，银行往往是一副无辜、“同是天涯沦落人”的态度，因此，网银用户要想维权、追回损失十分困难
这一点从今年“3·15”消费者投诉情况中可窥一斑
去年以来，网银安全方面的投诉同比大增
《2010-2011中国互联网安全研究报告》显示，有近28%的互联网用户遭遇过虚假钓鱼网站、诈骗交易、交易劫持、网银被盗等针对网络购物的安全攻击
网购双方直呼麻烦不方便
尽管一些网银用户对银行下调支付限额表示理解，但是交易中的不便还是一个不可忽略的问题
时下，越来越多的人习惯并喜欢上了网络购物，即使是大额商品也照淘不误，而这就对网银支付额度有了更高要求
市民王女士是个网购达人，小到内衣袜子、大到家电数码，她都喜欢在网上“淘”
昨日，她想给孩子买奶粉，店家称如果一次买两箱不仅便宜且还可免运费，但由于所持的招行大众版一卡通支付额限制，只能分三次拍下，再与店家沟通，将每笔金额平均在500元以下，更麻烦的是，需要三天时间付款
“太麻烦了！”王女士抱怨说
同样抱怨的还有卖给王女士奶粉这样的网络商家
昨日，记者与一位正在搞促销活动的家电类网店店主罗先生通了电话，他表示，现在店里的客服忙得不可开交，因店里促销活动是从4月11日开始，正好赶上招行网银收紧支付限额，虽然只是一家银行，但仍然感到增加了不少工作量
“买家会咨询我们该怎么办；原来可以一次买下的货品，现在需要分次买，我们来改运费；买家当日无法付款，跟我们说定后，要登记下来，不关闭交易……无形中多出了三四个工作程序，更冤的是，忙不过来时，买家并不理解，搞不好还得挨骂
”淘宝网卖高档化妆品的谢小姐也表示，虽然目前还没有感觉到网银支付收紧带来的影响，但认为日后肯定会影响到，希望尽快能找到解决的办法
相对来说，大型网上商城受到的影响较小
有业内人士称，虽然网银支付额度下调
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