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央视3-15晚会文字实录(7)
上海网站建设 | 上海网站设计 时间：2011-03
谢颖颖：好，下面我们再来关注一下010-12315电话的申诉情况，从3月14日上午9点开始，守在电话机旁边的工作人员一共接到了3486个热线电话，有2621个电话是关于咨询法律法规和维权方面的问题，还有865个是申诉举报方面的电话，其中商品类的申诉举报主要集中在日用百货和通信器材方面，服务类主要集中在电信服务和居民服务方面
总的来说热点问题就是质量问题、售后服务问题和合同问题，其实消费者拨打热线电话是第一步，我们更希望在拨打电话之后，消费者申诉的这些情况能够依法得到有效解决，也欢迎您继续拨打热线电话010-12315
王小丫：这里是中国中央电视台2011年3·15晚会的直播现场，欢迎大家继续收看
王小丫：孩子是我们的未来，是我们的希望，作为一个成年人给孩子一个安全、健康的成长环境，这是我们的爱心，这更是我们的责任
王小丫：但是一些唯利是图的经营者，他们把孩子当成了赚钱的工具，就这样一个两岁的孩子从此开始了他漫长而痛苦的磨难
解说：2006年10月，周子礴的出生给刘建琼一家带来了无限的欢乐，然而在周子礴不满三岁的时候，一家的快乐散发着，一夜之间，周子礴浑身长满了脓包
妈妈：我觉得我太负罪了，我儿子的这一切就是我自己一次错误的决定
解说：每天周子礴无论是站着还是坐着都在永远重复同样一个动作，身体不停地扭动，或许只有这样才能让他的痛苦减轻一些
解说：2009年8月底，刘建琼发现儿子的脖子上长了像三个湿疹一样的小点，于是他带到了田婆婆这里
妈妈：他诊断以后就说是孩子得的是湿疹，就进行中药泡浴
解说：然后用中药给周子礴进行擦洗，洗完之后，工作人员用专用的膏涂抹在周子礴的身上，半个多月周子礴去洗了四次，然而红点越来越多、越来越大，最后全身长满了脓包，开始溃烂，老板告诉刘建琼是正常现象，继续洗澡就要能见好
刘建琼相信了
这次洗浴后没多久，小子礴就突然昏迷了
解说：2009年9月3日，周子礴被紧急送到四川华西大学医院抢救，一个可怕的事实摆在刘建琼面前，患上一种病
刘建琼：有一种病俗称叫不死的癌症，听到这个我一下子垮了，我觉得我真后悔死了
解说：经过四天四夜的抢救，周子礴终于脱离了生命危险，虽然周子礴的生命被保住了，但他面对这样的困难，健康、活泼的孩子怎么会突然这样？
解说：刘建琼发现突然发现长满了黑色厚厚的霉菌
在田婆婆洗灸堂网站上发现，对这种病有独特的疗效和作用，然而刘建琼查到，这个宣称能治疗疾病的田婆婆洗灸堂在工商部门许可范围竟然是公共浴室
刘建琼记得当时给孩子洗浴时用的是三种药物，然而当刘建琼来到这里时，原来的宣传单和药品都不见踪影，这些药怎么会突然消失了呢？
刘建琼：这时候我发现问题越来越多，问题越来越多了
解说：刘建琼决定深入到田婆婆的洗灸堂再次发现，这些没有批准号的湿疹膏都是配送的
解说：在一些田婆婆洗灸堂看到，给孩子洗浴的中药水也是重复使用的
工作人员：放水的时候不能让家长看到，你大不了把厨房的门关上
解说：更让刘建琼没有想到的是，号称能给孩子祛风除热用的是臭鸡蛋
工作人员：你给娃娃用，娃娃又不知道臭
解说：三个多月时间里，刘建琼在田婆婆洗灸堂做过员工，搜到一些重要材料
妈妈：我看到我孩子一身脓包的情况下，我必须站起来
解说：在调查中刘建琼还发现，当时给周子礴洗浴的一些散，如今已经被蓝色包装取代，生产厂家是深圳一家公司，而事实上这只是一家生产木桶的企业，并没有生产药品的资质
工作人员：专门有一个大市场，买回来有些是皮，有些是根，有些是草，把它全磨成这样
解说：赵剑介绍说，在2004年之后有田婆婆洗灸堂配成这样的洗浴散就是这样，包装上还有治疗供销的用语，用的就是规避风险
赵剑：这是改过的，以前是医学用语，这是全国的，每个县都有监管查，你看我们改了以后你怎么看也没有
解说：据赵剑介绍，这里每个月都要为田婆婆洗灸堂生产两万包药，仅仅这一项田婆婆洗灸堂就净赚两万五百万元
在调查中发现，刘建琼发现更多有跟周子礴相同经历的孩子，四川省的一位孩子两次洗浴后全身就长了脓包，四川省成都市的宣宣两个月多大的时候在田婆婆洗灸堂洗过湿疹，之后脸颊两侧溃烂
家长：宝宝洗完一次就这样吗？
工作人员：对
有的孩子洗过一次之后就跟她的孩子长的脓包是一样的
解说：刘建琼还发现，在很短的时间内，田婆婆洗灸堂在全国省市发展24个加盟店
在这些加盟店宣传单上，治疗湿疹、感冒、便秘各种常见病以及各种皮肤病的宣传随处可见
刘建琼：我不愿意看到任何一个家庭重新上演一遍，那么那些遍布全国的加盟店会伤害各个省市的孩子，所以我决定站起来把一切事实的真相给指正出来
解说：发病后的一年半时间里，周子礴每天都在痛苦当中渡过，由于奇痒难耐，经常抓的血肉模糊，晚上睡觉的时候，刘建琼夫
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